CGV

Bienvenue chez Nadeko

Conditions générales de vente

Champs d’application et modification des CGV

Les présentes conditions générales de vente sont destinées à informer tout éventuel acheteur des modalités, droits et obligations des parties, relatifs à la vente et à la livraison des produits proposés sur le site Nadeko. Ainsi, toute validation de commande effectuée sur ce site implique l’adhésion totale et sans réserve du client aux conditions générales de vente. Ces conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment et sans avertissement préalable par Nadeko.
Nadeko ne peut pas offrir de garantie absolue concernant la qualité de l’information présente sur le site. Il est donc possible que cette information ne soit pas toujours complète, exacte, suffisamment précise ou à jour. Par conséquent, Nadeko ne pourra pas être tenue responsable des dommages, directs ou indirects, que l’utilisateur subirait de par l’information présente sur le site.

Juridiction compétente

Les conditions générales de vente sont régies par le droit belge. En cas de différent et à défaut d’accord amiable, seul les tribunaux Belges sont compétents.

Prix

Nadeko se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sur le site mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur indiqués au moment de la commande, sous réserve de disponibilité à cette date. Tous les prix sont exprimés en euros TTC, T.V.A. incluse au taux applicable au jour de la commande.
Les prix des produits ne comprennent pas les frais de livraison : seul le prix final de la commande, inclut les frais d’emballage et de livraison.

Présentation et disponibilité des produits

L'acheteur reconnaît être informé et accepte que la production, les techniques, la technologie et le design sont sujets à évolutions, impliquant que les produits proposés peuvent légèrement différer par certains détails au modèle du produit commandé ou représenté. Toutefois, ces légères différences ne peuvent en aucun cas porter atteinte aux spécificités et/ou à l'usage particulier auquel il est destiné par l’acheteur, tels qu'ils ont été préalablement notifiés au vendeur et acceptés par le vendeur par écrit. Les photographies et descriptions des produits sont communiquées à titre indicatif et ne sont pas contractuels.
L’offre des produits sur le site www.nadeko.be est toujours faite sous réserve expresse de disponibilité des stocks.

Commandes

L’acheteur devra être âgé d’au moins 18 ans.
Toute validation de la commande implique l’entière acceptation de l’acheteur des conditions générales de vente, des prix et quantités commandées.
Les commandes s’effectuent sur le site www.nadeko.be.
La commande est enregistrée par Nadeko. Cet enregistrement constitue la preuve de commande passée entre l’acheteur et Nadeko et précise le contenu et la date de la commande. Une confirmation de commande est envoyée à l’adresse email que l’acheteur aura communiquée lors de sa commande.
La commande ne sera réellement conclue qu’après la réception du paiement.
En cas d’existence de litige ou non-paiement sur une commande antérieure, Nadeko se réserve le droit d’annuler toute nouvelle commande.

Paiement

Toute commande ne sera prise en considération qu’accompagnée de son règlement T.T.C.
Le paiement ne sera considéré effectif que lorsque les centres de paiement concernés auront donné leur accord. En cas de refus desdits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu.
Nadeko se réserve le droit d’annuler toute commande sans avoir à en justifier la raison et pour des motifs qui lui sont propres.

Retour – Remboursement

Le produit à rembourser devra être retourné à Nadeko dans son ensemble et dans son emballage d’origine. Le produit doit être neuf non utilisé avec tous ses accessoires non déballés et retourné dans un délai de 14 jours au plus tard après avoir informé le vendeur de votre décision de renoncer à l’achat à l'adresse suivante : NADEKO | 12B Rue du Village | 6800 Libramont-Chevigny | Belgique.
Les frais de retour sont à la charge du Client.
Toute réclamation et tout retour non effectué dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être pris en compte et dégagera Nadeko de toute responsabilité vis-à-vis du Client.
Le remboursement sera effectué sous 14jours après réception du colis.

Propriété du site

L’ensemble des informations, illustrations et produits présentés sur le site www.nadeko.be est la propriété du vendeur. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

Tarifs et délais de livraison

Tarifs
Les frais de livraison sont ceux proposés par BPost (www.bpost.be) ou Mondial Relay (www.mondialrelay.be) selon le pays.
Délais
Les délais de livraison s’élèvent en moyenne à 4 jours ouvrables. En cas de fortes demandes (offre, période des fêtes,…), le délai peut être prolongé de quelques jours. A noter également que les produits Nadeko ne sont pas toujours de stock et sont dès lors réalisés lors de la commande.
En cas d’adresse incomplète ou erronée, Nadeko ne pourra être tenue pour responsable de la qualité de la livraison.

Erreurs, inexactitudes et omissions

S’il apparait que le site www.nadeko.be contient une erreur évidente ou un manquement évident concernant les produits qui y sont proposés, le vendeur n’est pas tenu d’honorer ces offres. Par souci de clarté : cela s'applique également aux situations dans lesquelles une réduction de prix manifestement erronée est appliquée.

Services clients – Réclamations

Pour toute réclamation, merci de nous contacter par mail ou via le site internet www.nadeko.be dans la rubrique "Contact" sous 24h.